تسعي جامعة عين شمس لتكون جزءا من برنامج الإصلاح الاقتصادي والاجتماعي وتحقيقا لرؤية مصر 2030 وذلك من خلال استخدام تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، في اطار السعي لتحسين وتطوير الخدمات التي تقدمها كليات الجامعة، قامت كلية الحاسبات والمعلومات ببناء نظام متكامل لميكنة الخدمات التي تقدم للجمهور وذلك من خلال البوابة الالكترونية لجامعة عين شمس حيث تهدف الي تقديم خدمات حكومية الي الطلاب والموظفين بالجامعة وأعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة والخريجين والمواطنين.
أن تصبح جامعة عين شمس ذات ميزة تنافسية عالمية في إدارة منظومة ابتكارية في التعليم والبحث والمعرفة وخدمة المجتمع.
جامعة عين شمس مؤسسة تعليمية وبحثية وخدمية تتبنى الابتكار وتؤهل معرفياٌ ومهارياٌ خريجاٌ قادراٌ على المنافسة في سوق العمل وخدمة المجتمع طبقًا للمستجدات العالمية.